Se entiende por venta
directa o venta a domicilio la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la demostración
personalizada por parte de un representante de la empresa vendedora. Este
último aspecto distingue a la venta directa de las denominadas ventas a distancia, en las que no
llega a existir un contacto personal entre la empresa
vendedora y el comprador.
Durante una venta directa,
se deben tener en cuenta tres pasos
1.
Contacto: este sucede cuando se encuentra por primera vez con el
cliente potencial
2.
La Presentación: este demora más tiempo que los demás pasos y
demuestra las características del producto o servicios y los beneficios.
3.
El cierre: es el momento más importante “mágico”, donde se
completa la venta.
Elementos de la
Comunicación No Verbal
1.
Sonrisa
2.
Vestimenta
3.
Postura
4.
Deseo de Escuchar
5.
Mirar directamente a los ojos del cliente potencial
Compañías
de venta directa
De
acuerdo con Direct Selling News, las mayores empresas de venta directa, por los
ingresos en 2011.
Compañía
|
Año de fundación
|
Beneficios 2011 (USD)
|
Amway
Corporation
|
1959
|
11.100 millones
|
Avon
Cosemtics
|
1953
|
10.900 millones
|
Vorwerk
& Co. KG
|
1883
|
3.150 millones
|
Herbalife
Ltd.
|
1980
|
2.400 millones
|
Mary
Kay Inc.
|
1963
|
2.400 millones
|
Primerica
Financial Services Inc.
|
1977
|
2.300 millones
|
Tupperware
Brands Corp.
|
1951
|
2.210 millones
|
Forever Living Products Intl.
Inc.
|
1978
|
2.100 millones
|
Oriflame
Cosmetics
|
1967
|
1.680 millones
|
Natura
Cosméticos SA
|
1969
|
1.520 millones
|
Nu
Skin Enterprises Inc.
|
1984
|
1.230 millones
|
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